初回の施術では、お客様に「信頼」と「安心感」を与えることがとても重要です。これができなければ、2回目はありません。

初めての施術で「信頼して、何度か通ってみよう」と思っていただくためのコミュニケーションのとり方、明確にすべき点、確実にリピートにつなげるコツをぜひ学んでください。

イワイタカアキリピーター初回の施術接客

「本当にきちんと治療してくれているのか」「ここに通い続けていても治らないのではないか」と不安にさせる治療をしてはいないでしょうか？

毎回お客様の状態に合わせた治療をし、お客様が疑問を持つことなく、「改善している」と実感していただける治療のポイントを解説します。

イワイタカアキ不安にさせない治療

オンラインレッスンの人気ランキングで１位を獲得されたパーソナルトレーナーLEO（レオ）先生の動画講義、第4回です。

相手に触れることができないオンラインの運動指導には、さまざまな制限があります。
「しゃがむ深さ」「立ち方」などのポイントの効果的な伝え方、トレーニング中の痛みや違和感などお客様の体の状態の確認方法について解説します。

Leoオンラインレッスントレーニングパーソナルトレーナーマーケティング

書籍編集者の深谷美智子さんによる「伝わる伝え方」の第5回の動画です。
「この人に治療をお願いしたい」と思ってもらうためには、経歴を羅列するだけでは足りません。人となりを表す「ストーリー」も重要です。
お客様に信頼感・安心感を持ってもらえるプロフィールの作り方と顔写真の重要性について解説します。

コピーライティング伝わる伝え方深谷美智子

書籍編集者の深谷美智子さんによる「伝わる伝え方」の第4回の動画です。
伝えたいメッセージをより注目してもらいやすい形で伝えるには、「こそあど言葉」「数字」「オノマトペ」を使うと効果的です。
一部の単語を言い換えるだけでどのように印象が変わるか、実例も交えてご説明します。

オノマトペこそあどマーケティング伝わる伝え方数字深谷美智子

書籍編集者の深谷美智子さんによる「伝わる伝え方」の第2回の動画です。

コピーライティング伝わる伝え方深谷美智子経営