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初回の施術では、お客様に「信頼」と「安心感」を与えることがとても重要です。これができなければ、2回目はありません。 初めての施術で「信頼して、何度か通ってみよう」と思っていただくためのコミュニケーションのとり方、明確にすべき点、確実にリピートにつなげるコツをぜひ学んでください。
イワイタカアキリピーター初回の施術接客
イワイタカアキによる治療院の経営戦略Part3です。 顧客満足度を上げ、リピーターにつなげるための心がけや工夫について解説します。
マーケティングリピーター経営
